Sudah 17025, Masih Perlukah 9001?
Sudah 17025, Masih Perlukah 9001?
Sebagai Laboratorium yang sudah terakreditasi ISO/IEC 17025:2005, pernahkah customer meminta agar Lab Anda menunjukkan sertifikat ISO 9001:2008 yang dimilikinya? dan jika belum, kemudian sang customer meminta Lab Anda agar juga tersertifikasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008?
Jika jawabnya "Ya", maka Anda sama dengan Saya :). Mungkin yang jadi masalah adalah bagaimana kita meyakinkan customer bahwa mengapa lab kita tidak atau belum tersertifikasi ISO 9001, karena semua persyaratan manajemen yang relevan pada ISO 9001 telah dimasukkan pada ISO 17025. ISO 9001 adalah sistem manajemen mutu yang bersifat umum dan applicable utk semua jenis organisasi, sementara sistem manajemen mutu yang khusus untuk lab adalah ISO/IEC 17025:2005 (General Requirements for the Competence of Testing & Calibration Labs).
Jika Anda mengalami kesulitan, pada kesempatan kali ini, kami ingin sharing mengenai dokumen komunike bersama antara IAF, ILAC & ISO juga penjelasannya (cover letter) dari ILAC Chair mengenai posisi ISO 17025 dan 9001 khususnya bagi Lab Pengujian dan/atau Kalibrasi. Karena pada akhirnya kami pun harus menunjukkan dokumen komunike ini kepada customer kami ketika mereka tidak puas dengan penjelasan tentang posisi ISO/IEC 17025 pada Lab. Dan akhirnya mereka pun bisa menerimanya, bahwa di dalam komunike bersama tersebut dinyatakan bahwa Lab yang sudah terakreditasi ISO/IEC 17025:2005 dapat dinyatakan telah memenuhi prinsip-prinsip pada ISO 9001:2008. Bahkan jika mau, pernyataan senada dengan itu "telah memenuhi prinsip-prinsip ISO 9001:2008" dapat dimunculkan pada sertifikat Akreditasi ISO 17025 yang diterbitkan oleh KAN atau pada lembar laporan hasil uji yang Laboratorium terbitkan utk customer-nya.
Namun, jika pihak Lab tetap menginginkan untuk sertifikasi ISO 9001:2008, itu dipersilahkan dikembalikan kepada kebutuhan masing-masing Lab atau perusahaan.
Jika Anda mengalami kesulitan, pada kesempatan kali ini, kami ingin sharing mengenai dokumen komunike bersama antara IAF, ILAC & ISO juga penjelasannya (cover letter) dari ILAC Chair mengenai posisi ISO 17025 dan 9001 khususnya bagi Lab Pengujian dan/atau Kalibrasi. Karena pada akhirnya kami pun harus menunjukkan dokumen komunike ini kepada customer kami ketika mereka tidak puas dengan penjelasan tentang posisi ISO/IEC 17025 pada Lab. Dan akhirnya mereka pun bisa menerimanya, bahwa di dalam komunike bersama tersebut dinyatakan bahwa Lab yang sudah terakreditasi ISO/IEC 17025:2005 dapat dinyatakan telah memenuhi prinsip-prinsip pada ISO 9001:2008. Bahkan jika mau, pernyataan senada dengan itu "telah memenuhi prinsip-prinsip ISO 9001:2008" dapat dimunculkan pada sertifikat Akreditasi ISO 17025 yang diterbitkan oleh KAN atau pada lembar laporan hasil uji yang Laboratorium terbitkan utk customer-nya.
Namun, jika pihak Lab tetap menginginkan untuk sertifikasi ISO 9001:2008, itu dipersilahkan dikembalikan kepada kebutuhan masing-masing Lab atau perusahaan.
Silahkan diunduh dokumennya, semoga bermanfaat!
Unduh dokumen 1) Joint Communique (Cover Letter); 2) Joint Communique IAF-ILAC-ISO
Comments
Post a Comment